よくある質問

チェックイン１５時（最終チェックイン１８時）、チェックアウト１０時となっております。
また当日到着が遅れる可能性がある場合は早めにご連絡ください。

早めのご到着の場合、待合室などはございません。その際は、ご連絡をお願いいたします。

緊急時の対応以外、チェックインを１８時までにお願いしております。
佐世保、ハウステンボスを観光等されるのであれば、先に当館でのチェックをお願い致します。鍵をお渡しします。
当日、先にチェックをして頂ければ何時でも入室可です。

可能です。
管理はお客様でしっかりと行ってください。

ただしケージは一つしかありません。
予めご了承ください。

ケージは一つだけご用意しています。

宿泊の方は自由にお使いできます。
リードを放し、芝生の上でワンちゃんと楽しく遊ぶことが出来ます。
使用料は無料です。

指定のペットと泊まれる棟のみとなります。
２棟ご用意しております。

お部屋の中まで入れます。
同室にて宿泊が可能です。

小型犬、中型犬、猫のみとなります。

お客様が自己責任で対応ください。

ケージしかご用意しておりません。
お客様が普段お使いの物などをご持参ください。

各棟に内風呂、トイレがございます。

各棟に冷蔵庫が設置してあります。

屋内は禁煙にしております。

●客室内設備
テレビ、湯沸かしポット、冷蔵庫、ドライヤー、スリッパ、インターネット接続（無線LAN形式）
●アメニティ
歯ブラシ、歯磨き粉、くし、タオル、ひげそり（男性用）
部屋にはありませんので、受付でお取りください。

氷はご用意しておりません。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の１００％
前日：宿泊料金の１００％
２日前から：宿泊料金の５０％
３日前から：宿泊料金の５０％

不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

敷地内に売店はございません。
自動販売機が設置してあります。
事前にスーパー、コンビニで必要なものを購入の上、ご来館ください。

現金・クレジットカード決済が可能です。
チェックアウト時の精算となります。

スーパーはつじ商店（パールシー方面へ車で4分）、コンビニはデイリーヤマザキ佐世保赤崎店（九十九島動植物園方面へ車で5分）です。